Mediation bedeutet Hilfestellung im Konfliktfall, Konflikttraining und auch Konfliktmanagement. Bei einer Mediation geht es um Einsicht und gegenseitiges Verstehen. Es gibt keine Unterlegenen und keine Verlierer. Alle Konfliktseiten können im konstruktiven Gespräch nur gewinnen. Die Mediation ist eine verbale Methode. Das Sich-Mitteilen von Fakten und Gefühlen, sowie das gegenseitige Zuhören sind die zentralen Knotenpunkte in diesen Gesprächen. Als Mediatorin bin ich dafür verantwortlich, dass Rahmenbedingungen und Atmosphäre passen, damit die elementaren Konfliktpunkte herausgearbeitet werden können. Voraussetzung für eine Mediation ist die grundlegende Bereitschaft aller Konfliktbeteiligten, sich konstruktiv für gemeinsame, stimmige Lösungen einzubringen.

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